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Autorità Mahmoud Itani / Android
Se stai leggendo questo, è probabile che tu sia un appassionato di tecnologia – e con ciò arriva una grande responsabilità. Crescendo, i miei amici affini e io siamo naturalmente diventati il supporto tecnico per le nostre famiglie e le nostre connessioni a causa della nostra esperienza nel mantenere le marce dei loro gadget. Una volta che ti muovi all’estero, tuttavia, il compito diventa significativamente più impegnativo in quanto perdi l’accesso fisico ai loro dispositivi e le istruzioni esagerate possono diventare noiose. La mia collega Rita Lengthy Lodato Google Meet per averla aiutata a sistemare i suoi genitori ‘ Telefoni Android Dall’estero-fino a quando non ha scoperto una funzione FaceTime meno conosciuta che ho usato per controllare gli iPhone dei miei amici da remoto.
Usi la condivisione dello schermo per risolvere i problemi a distanza di un amico o del telefono parente?
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Il controllo remoto del dispositivo non è in alcun modo una nuova invenzione e app come TeamViewer sono in circolazione da anni. Il problema principale con questi strumenti, tuttavia, è che richiedono di configurarli su entrambi i dispositivi e il processo può confondere i neofiti della tecnologia. Questo per non parlare del fatto che alcuni sistemi operativi limitano le azioni che si potrebbero eseguire da remoto, limitando la funzionalità di queste app. iOS 18 Affronta questo pacchetto di problemi nel modo più appleque possibile: cuocere la funzione di controllo remoto direttamente in FaceTime.
Come funziona la funzione di telecomando su FaceTime
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Autorità Mahmoud Itani / Android
Lo strumento di controllo telecomando nativo di Apple mette in atto alcuni guardrail per ridurre al minimo i potenziali abusi. Per cominciare, l’iPhone che desidero controllare deve avere il mio numero salvato come contatto e la funzione funziona esclusivamente durante le sessioni di condivisione dello schermo nelle chiamate faccia a faccia. Ciò elimina la maggior parte degli attori cattivi dall’equazione, poiché gli utenti generalmente salvano solo le informazioni di contatto e condividono i loro schermi con le persone di cui si fidano. Se soddisfi questi criteri, posso inviare una richiesta per controllare il dispositivo di un amico o di un familiare toccando l’icona di dito/mano in basso a destra del show durante una sessione di condivisione dello schermo.
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Autorità Mahmoud Itani / Android
Una volta approvata la mia richiesta, posso eseguire la maggior parte delle azioni per smartphone con latenza minima. Ciò embrace il controllo delle notifiche, l’avvio e l’utilizzo di app, l’invio di messaggi, l’eliminazione di file, le impostazioni a attivaggio, l’accesso ai loro dati personali, ecc. La funzione FaceTime mostra essenzialmente il loro intero iPhone sul mio iPhone. Per limitare ulteriormente le attività dannose, Apple limita le attività sensibili, come effettuare pagamenti, firmare dall’account Apple, ripristinare l’iPhone e così through. Durante la sessione, uccide anche Face ID e Contact ID per evitare l’autenticazione involontaria nelle app protette.
Il telecomando in FaceTime è così semplice da innescare e costruire pensando alla privateness e alla sicurezza.
Altre garanzie includono la terminazione rapida e la priorità del tocco. Quindi, se il proprietario dell’iPhone cambia thought, può terminare immediatamente la sessione di telecomando. Allo stesso modo, se entrambi interagiamo con il sistema allo stesso tempo, il loro enter sarà prioritario e il mio negato.
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Autorità Mahmoud Itani / Android
C’è anche un’edizione vaniglia della funzione che semplifica il supporto tecnico remoto senza concedermi pieno accesso all’iPhone di qualcun altro. Mentre condividono il loro schermo, posso annotare direttamente la loro interfaccia senza richiedere il controllo. Quindi, posso scarabocchiare sul loro schermo mentre navigano in tempo reale ma in realtà non influiscono sul contenuto o eseguono azioni da loro. Questo mi aiuta a indicarli nella giusta direzione senza mettere a repentaglio la loro privateness.
Perché l’implementazione di Apple fa la differenza
Come la maggior parte delle funzionalità di iPhone, il telecomando tramite FaceTime “Simply Works”. So che sembra uno Spiel di Apple Advertising and marketing, ma non richiede agli utenti di installare o configurare app complesse ed è obiettivamente semplice quanto il telecomando possa mai ottenere. Solo le persone di cui ti fidi possono richiedere l’accesso e, anche se lo concedi, iOS impedisce comunque al controller di eseguire alcune azioni potenzialmente dannose. E, se sei paranoico, potresti accontentarti dell’alternativa di annotazione, il che rende la guida dei tuoi clic un gioco da ragazzi.
FaceTime è potenzialmente il servizio VoIP più popolare negli Stati Uniti. Apple ha approfittato della sua posizione per implementare questo comodo strumento, rendendo più facile la vita di tutti. Per Google implementare con successo una soluzione simile su Android, deve prendere la stessa strada. Innanzitutto, dovrebbe adottare lo stesso approccio di Apple rigoroso per prevenire l’abuso. Altrimenti, l’intero concetto si ritornerebbe contro, aiutando i truffatori a sfruttare i neofiti tecnologici.
Google dovrebbe aggiungere una funzionalità simile nell’incontro. Sosterrà la risoluzione dei problemi più facile per i geek ovunque.
Google dovrebbe anche integrarlo nella sua app di videochiamata più comunemente usata, incontrandoti, supponendo che il suo nome non cambi nei prossimi due giorni. Per massimizzare il suo potenziale, Google potrebbe anche fornire un’API speciale alle app di comunicazione consolidate e affidabili, come WhatsApp o Telegram. Ciò ridurrebbe ulteriormente l’attrito di onboarding, poiché miliardi di utenti si basano attivamente su questi servizi per chattare con video tra loro.
Direi che Android ne ha bisogno anche più di iOS a causa del pura varietà di pelli OEM e la moltitudine di opzioni e impostazioni che ha. Quando vivevo con la mia famiglia, potevo sempre esplorare i loro smartphone Android di persona per scoprire cosa non andava, anche se non avevo familiarità con la pelle o la caratteristica particolare che li stavo aiutando a risolvere. L’esecuzione di questo stesso compito da remoto è diventato impossibile in quanto non riesco a inciampare rapidamente attraverso i menu e controllare le opzioni pertinenti da solo; Devo guidarli invece menu per menu. Al contrario, la funzionalità di telecomando su FaceTime mi permette, in un certo senso, tenere il telefono dell’altra persona nelle mie mani senza essere fisicamente presente. Introducendo un’offerta simile, Google farebbe un favore a tutti e minimizzerebbe i tempi di risoluzione dei problemi remoti per i fanatici di tutto il mondo.