Google ha iniziato a implementare una correzione per i suoi dispositivi Audio Chromecast e Chromecast rotti di seconda generazione giovedì. Il problema ha temporaneamente migliaia di dongle in streaming a causa di una licenza scaduta all’inizio di questa settimana.
Ecco cosa ha detto il workforce di supporto di Google sul Google Nest Group Discussion board:
Ehi tutti, grazie per la pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema. Ecco l’ultima:
Abbiamo iniziato a implementare una correzione per il problema con i dispositivi audio Chromecast (2a Gen) e Chromecast, che saranno completati nei prossimi giorni. Il dispositivo deve essere connesso per ricevere l’aggiornamento.
Se si è eseguita un ripristino delle impostazioni di fabbrica durante la risoluzione dei problemi iniziali, potresti comunque riscontrare un problema in cui non è possibile eseguire nuovamente il dispositivo del dispositivo. Stiamo lavorando per risolverlo il prima possibile. Continua a controllare la pagina della neighborhood qui per aggiornamenti e passaggi successivi.
Aggiorneremo di nuovo questo put up quando Google condivide più aggiornamenti.
(L’articolo originale segue di seguito.)
L’anno scorso, Chromecast si è unito al Google Graveyard Mentre l’azienda terminò la produzione dei dongle in streaming. I dispositivi di streaming stessi sono ancora utilizzabili (per ora), ma questa settimana, migliaia di proprietari di audio di seconda generazione e Chromecast hanno scoperto che i loro dongle in streaming TV avevano improvvisamente smesso di funzionare. Per fortuna, non sono stati spenti per sempre, come Google ha riconosciuto il problema e ha iniziato a lavorare su una soluzione.
Chiunque abbia provato a collegare il proprio telefono ai modelli Chromecast di 10 anni questa settimana ha visto un messaggio di errore che indica che si trattava di un dispositivo non attendibile o non poteva essere autenticato. Mentre alcuni utenti sospettavano che Google stesse silenziosamente a mentalità i dongle, si scopre che in realtà è un problema tecnico che coinvolge il firmware.
Come spiegato da un utente Reddit in un thread occupato (by way of Ars Technica;
In un put up sul Discussion board di Google Nest GroupGoogle ha confermato la ricerca di “un problema emergente che influisce sui dispositivi audio di 2a gen e Chromecast Chromecast” e ha affermato che sta arrivando una soluzione. Nel frattempo, l’azienda cube agli utenti di non ripristinare i propri dispositivi.
“Non ripristinare il dispositivo di fabbrica – Vi terremo aggiornati tutti quando la correzione si lancia ”, avverte Google in un messaggio. “Se hai già ripristinato il tuo dispositivo, forniremo istruzioni per ripristinare il tuo dispositivo il prima possibile.”
Resta da vedere se Google continuerà a supportare questi vecchi giocatori di media di streaming per il lungo raggio, ma per lo meno, la società è impegnata a risolvere questo problema. Assicurati di controllare il Google Nest Group Thread per aggiornamenti.
