L’intelligenza artificiale non è solo un investimento nei costi tecnologici, ma è uno strumento per la creazione di valore. Dall’esperienza dei clienti al miglioramento dell’ottimizzazione della catena di approvvigionamento, le aziende si stanno rapidamente trasformando dai centri di costo ai centri di profitto attraverso la tecnologia AI. Oggi, il ritorno sugli investimenti nell’intelligenza artificiale non si riflette solo nei dati finanziari, ma anche in una migliore soddisfazione dei clienti e fedeltà al marchio.
